Стоматологическая экспертиза.

Стоматологическая экспертиза.

Стоматологическая экспертиза – дело рук профессионалов.

Стоматологические услуги — это вполне определенные действия, которые совершаются врачами-стоматологами определенной квалификации. Объектом их действия при этом являются ротовая полость и зубная или челюстная система. Стоматологическая экспертиза исследует в своей деятельности эти же объекты и сам процесс оказания стоматологических услуг.

Действия стоматолога характеризуются началом, ходом работы и концом их выполнения, и наполняются определенным содержанием и объемом, включая в себя потребительские качества, под которыми подразумевают полезность данной услуги для клиента в виде возможного благоприятного изменения в полости рта. Такие же характеристики можно применить и к стоматологической экспертизе.

Из вышесказанного логично вытекает, что качество услуг стоматологии характеризуется действием, совершенным врачом-стоматологом, в том числе отраженные в результатах профессионального воздействия. Эти действия обязаны быть совершенными в соответствии с технологиями и основными правилами медицины. Выявить, действительно ли это так и призвана стоматологическая экспертиза, проводимая в НП «Федерация Судебных Экспертов» в Новороссийске.

Стоматологические услуги осуществляются врачами — специалистами, в соответствии их профессиональной квалификации, подтвержденной соответствующими сертификатами врача-специалиста: хирург, ортодонт, ортопед, терапевт. Уровень квалификации: теоретического знания и практического навыка у врачей – стоматологов совершенно разный.

Инструментами их работы традиционно ставшие стоматологические установки, интенсивность работы, а также их мотивация к соответствующему оказанию медицинских услуг также разная у различных специалистов. Поэтому наличие лицензии врача — специалиста и дипломов на разрешенный вид стоматологической деятельности — не гарантия того, что потребителю будут оказаны стоматологические услуги достойного уровня и будут полностью отвечать правилам медицины и медицинским технологиям. Причиной не качественных услуг стоматологического характера может быть и человеческий фактор.

По данным НП «Федерация Судебных Экспертов» стоматологические услуги — это вид деятельности, на который чаще всего высказывают претензии клиенты и потребители. Закон о правах потребителей дает признаки некачественных услуг стоматологии: несоответствие услуг целям, посещения стоматологической клиники потребителем, которые были озвучены при заключении договор.

Юридически ненадлежащее качество стоматологической услуги устанавливаются через установку их медицинских признаков экспертами в силу наличия у них соответствующих познаний. Эксперт это врач, имеющий профессиональные теоретические знания и практические навыки в определенной области стоматологического знания с большим стажем работы, позволяющим оценить действия коллег с позиций соответствия данных действий нормам медицины и медицинским технологиям. Результат оценки выражается в экспертном заключении, выполненном определенном порядке.

Прежде всего, лицо, приобретающее стоматологические услуги, имеет право на стоматологические услуги надлежащего качества, определяемого по статье 4 законов о защите потребителей. Закон о защите прав связывает субъективные права потребителей с констатацией недостатков стоматологической услуг или выявления существенного недостатка.

Недостаток или существенным недостатком оказания стоматологических услуг считается неустранимый недостаток, который не сможет быть устранен в связи с большими материальными затратами или проявившийся вновь после его устранения. Выявить степень правильности или неправильности оказания услуги может только специалист, хорошо разбирающийся в сути проблемы и ее особенностях.

Такие специалисты практикуют свою деятельность в НП «Федерация Судебных Экспертов». Преимуществом специалистов данного Центра является наличие необходимых сертификатов и лицензий, а так же богатая практика в разборе совершенно различных случаев некачественного оказания стоматологических услуг.

Потребитель при обнаружении некачественной стоматологической услуги может потребовать по своему выбору:

  • безвозмездное устранение недостатков оказанной услуги;
  • уменьшения цен оказанных услуг;
  • безвозмездное повторное оказания услуги;
  • возмещение понесенного им расходов при ликвидации недостатков оказанных услуг своими силами или третьим лицом.

Естественно клиент должен понимать, что выявить недостатки оказания услуг не всегда возможно силами пациента, что связано со спецификой самих выполняемых стоматологических услуг. Поэтому, обращаясь к специалистам , вы гарантируете себе достоверность экспертного заключения, а не субъективность собственного мнения. Сотрудники Центра приводят изыскания по следующим направлениям:

  • качество проведенного лечения, соответствующих государственным стандартам в данной области стоматологии;
  • факт нанесения вреда здоровью, степень тяжести и размеры компенсаций;
  • наличие дефектов, недостатков, совершенных по вине врача;
  • причинно-следственные связи между лечебными мероприятиями и причиненным вредом здоровью пациента.

При проведении процедур стоматологической экспертизы осуществляется осмотр подэкспертного лица, анализ документов: историй болезни, выписок, медицинской карты, рентгеновского снимка и т. п. По итогам экспертных исследований выносится обоснованное и мотивированное заключение. Данный документ обладает доказательную основу при рассмотрении спорных в суде.

Отдел медицинских экспертиз нашего Центра проводит точные стоматологические исследования. Приоритетная направление нашей работы – восстановление справедливости и эффективность защита прав пациента.

Применение новейшего оборудования и методик позволяет нам качественно и оперативно выполнить весь комплекс экспертных стоматологических мероприятий для формирования доказательной базы. Для разработки четкой правовой позиции по урегулированию конфликтной ситуации с медицинским учреждением мы рады предложить услуги юристов.

Наш опыт показывает крайнюю эффективность решения проблем, возникающих в результате оказания некачественной медицинской и стоматологической помощи, посредством экспертного заключения и проведения стоматологической экспертизы в стенах НП «Федерация Судебных Экспертов».

Читайте также:


Экспертиза шума

Экспертиза шумаПольза и назначение современной экспертизы шума. Еще недавно большинство жителей нашей страны не имело понятия о том, что такое экспертиза шума, как она проводится, и какие преследует цели и задачи. Но на протяжении всего двадцатого века человечество подвергалось беспрецедентному воздействию шумов, подобных которым никогда ранее не было в его истории. Ученые уже назвали прошедшее столетие […]

Искусствоведческая экспертиза

Искусствоведческая экспертизаИскусствоведческая экспертиза Искусствоведческая экспертиза часто может использоваться при расследовании различного рода уголовных дел, которые, так или иначе, имеют отношение к фактам похищения ценных произведений искусства, другого антиквариата или ценностей общекультурного и общечеловеческого уровня. К искусствоведческой экспертизе обращаются при фактах нарушения авторских прав или при невозвращении предметов культурного достояния на родину и повреждении объектов культуры. Исследуя […]

Генетическая экспертиза ДНК

Генетическая экспертиза ДНКГенетическая экспертиза ДНК. Генетическая экспертиза ДНК сейчас получила очень широкое распространение. Особенно часто ее заказывают для установления отцовства, хотя она может дать ответы на множество вопросов: установить возможные наследственные болезни, пол будущего ребенка и т. п. Генетическая экспертиза ДНК или ДНК-дактолоскопия давно уже используется в криминалистике для идентификации лиц на основании уникальности последовательностей ДНК индивидуума. […]


Задать вопрос экспертам